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奇点

神奇宝贝Go正在快速下滑自7月推出以及人气飙升以来,它已经在8月中旬失去了至少三分之一的日常用户到9月中旬,每日收入从每天1600万美元下降到200万美元(不包括30%的应用程序商店费用)和每日下载量从2700万的峰值下降到700,000当然,许多手机游戏 - 特别是那些引发全球热潮的手机游戏 - 随着时间的推移使用量下降PokémonGo仍然会带来可观的收入但是它的急剧下滑已被视为一种时尚,并绰号“神奇宝贝走了”这引发了一个问题,为什么使用率下降如此陡峭,以及其他游戏公司可能做些不同的事情以留住用户在我看来,神奇宝贝Go的创作者Niantic已经取得了一些重要意义失误以下是其他公司可以学习的神奇宝贝Go以相对较少的实际“游戏”推出的课程,到7月底仍然可以说缺少很多功能启动v ersion让玩家能够在现实世界中漫游时收集神奇宝贝的角色但是它的游戏玩法比任天堂游戏平台上的兄弟姐妹更浅

例如,与神奇宝贝战斗的机制相对简单,任意看似控制此外,没有办法人们在游戏中实时互动如果目标是让尽可能多的玩家注册,这不是问题,但是当试图让他们感兴趣时这是一个问题开发人员没有足够快地引入新元素阻止玩家感到无聊到目前为止,新玩游戏方面几乎没有什么,最重要的是硬件形式:上个月发布的神奇宝贝Go可穿戴设备开发者增加了一项新功能,允许玩家选择一个“伙伴神奇宝贝”在游戏中陪伴他们,这对游戏机制产生了相对较小的影响但是在游戏的lau之后等了这么久nch,开发者错过了利用他们现有玩家群的机会对于开发者来说,明显的教训是制定路线图来增强游戏并让玩家保持兴趣,特别是当核心游戏本身不是很深的时候除了未能引入新功能,神奇宝贝Go也删除了受欢迎的玩家,这很可能会疏远玩家,特别是如果做的很少解释 - 一些评论员称游戏“破碎”在神奇宝贝Go的案例中,有问题的特征是“神奇宝贝追踪”游戏的核心方面是它创造了玩家真实世界位置的虚拟表示,然后填充神奇宝贝角色供玩家通过走动收集但是为了捕捉神奇宝贝,玩家需要知道它们在哪里 - 并且没有神奇宝贝跟踪,玩家将离开漫无目的地游荡并依靠运气找到他们的神奇宝贝跟踪在游戏本身相对简陋,并且可以说在所有这导致几个第三方创建他们自己的神奇宝贝跟踪应用程序,这对专用玩家至关重要换句话说,玩家接受了原有的破坏功能,因为第三方应用程序让他们绕过它但是,开发人员Niantic随后禁用了这些应用程序切断他们的数据访问并向他们发送“停止和停止”命令这有效地删除了许多玩家认为必不可少的功能开发人员可以通过为具有“root”Android设备的玩家禁用游戏来重复这种失态 - 这是一个相对常见的黑客攻击让电话用户改变他们的管理设置或绕过电信提供商施加的限制PokémonGo禁止使用root设备以防止“地理欺骗”,即玩家通过使用软件伪造他们的位置来欺骗游戏但是当目标有效时,实施显然对许多合法用户产生了影响明确的教训是公司的如果不首先考虑它们对用户体验的重要性,并且没有提供足够的替代品,就不能删除功能

本课程不仅适用于游戏,也适用于更广泛的消费者行业;公司应该始终知道他们的客户认为什么是必不可少的,并且不应该在没有明确的解决方法(或理想情况下,改进)的情况下破坏它

口袋妖怪Go的下降的特点是始终缺乏沟通催化剂可以说是消除了神奇宝贝追踪 虽然远非理想,但这可以通过更好的沟通来管理,但相反,一些玩家失望,以至于他们要求退款开发人员没有预见到主要(可能是负面的)变化,并且之后没有进行沟通,导致声称“沉默正在杀死口袋妖怪围棋”这不是一个孤立的事件;开发人员只是间歇性地沟通服务器中断,提供关于他们为什么发生的事情,预计中断持续多久,或者是否是黑客的工作的最新信息

最后的教训是与客户沟通至关重要,特别是当出现问题时,你可能会失去信心,关心他们并知道如何解决问题如果你不得不做出不受欢迎的决定,至少要说明这些决定的原因并提出一个缓解消费者关注的计划

所有人都提出了一个问题:神奇宝贝Go怎么会试图反弹

这可能具有挑战性,因为神奇宝贝Go需要实现新功能并让失效(和新)用户意识到它们一个潜在的选择是增加社交活动,可能涉及放置在给定区域的稀有神奇宝贝这可能也会产生更多积极因素口口相传,增加用户参与度和推动兴趣PokémonGo也可以扩展到其他市场,这可能会纠正上述问题这包括可能扩展到中国和印度这将是最有效的,如果额外的游戏内功能,如在游戏战斗中实施,在这种情况下,游戏可以从新市场的新基地开始,同时改善现有市场的游戏本文于2016年10月19日进行了修订,注意到BuddyPokémon功能已经上线,而不是如文章最初所述

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